东风纯正油品:正在成长的一支生力军

  东风商用车市场销售总部传来振奋人心的消息:今年前三个季度,东风纯正油品销量已经突破了1.4亿元,同比去年全年销量增长了57%,预计全年纯正油品销售突破2亿元。东风纯正油品面市近两年来,依托东风整车品牌,用户反响越来越好,销量不断攀升,成为东风商用车纯正配件市场中一支新的生力军。

  精心筹备 蓄势待发

  近几年来,东风商用车公司一直通过外部采购的渠道来满足售后用油市场的需求。经过具体的调查分析,近几年东风商用车油品的平均销量在9千万左右,与全国售后用油市场每年至少20亿元的总量需求及东风售后服务网络用油近5个亿的市场容量相比差距巨大。

  东风商用车公司经过严谨的市场分析,从2008年下半年开始,对售后用油制定了一个长期的战略规划:即保证装车用油与售后用油统一,从而保障东风油品的品牌与品质;扩大东风纯正油品在东风服务网络中的市场份额,以便满足售后市场的需求。这种长期战略的制定,对于成品油的采购成本、包材成本、油品的品质及销售渠道等方面的控制将有很好的效果。

  在这样一个背景下,2009年初,东风商用车公司与中国石油公司强强联手,由商用车公司提供独特的油品配方,中石油调和,向东风公司提供优质的成品油,东风商用车公司自行采购包材,委托商用车物流运行部对成品油实行分装,生产小包装成品油。

  依托东风品牌 击破各个难点

  东风商用车公司对于纯正油品采用自己生产、自己包装、自己销售的模式,特别是在销售上,采取了依托商用车整车品牌的模式,这样的模式既是一种创新,又是一种挑战。

  东风商用车纯正油品的明显优势表现在:依托整车品牌效益在市场上有很高的产品知名度;品质优良,经过了公司质量部门及技术中心工艺研究所的层层把关及严格控制来确保油品的质量;性能良好,是东风商用车原装用油,采用独特配方同时经过专业的台架试验和东风道路试验;售后服务网络具有强大的保障体系,同时采用一系列的方位措施来确保广大用户的利益。

  销售渠道上,油品依托整车品牌的同时还瞄准市场制定了相应的发展目标,2010年市场销售总部服务保障部运行新的销售模式,即总部——总代理——二级服务站——终端用户模式。通过选择实力强,诚信度高的销售区域代理,从而实现油品的分流和供货周期由原来的30天缩短到现在的15天,提高了油品的易得性。针对弱势区域,同样采取了相应的政策来保证该区域的售后用油及服务能力的总体提升。